Problema
Alguns comportamentos anômalos dos ATMs apareciam somente na interface e não nos logs da aplicação. A equipe precisava manter várias sessões VNC abertas para observar os terminais e confirmar relatos de usuários.
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Visão computacional e monitoramento
GuaVision
A tela do terminal transformada em uma fonte adicional de observabilidade.
Solução
O GuaVision coleta imagens das telas, identifica mensagens conhecidas, filtra eventos relevantes e notifica a equipe automaticamente, mantendo o acompanhamento centralizado sem depender de dezenas de janelas abertas.
Resultado
Aproximadamente 90% das mensagens de problema passaram a ser capturadas e filtradas automaticamente, liberando a equipe para outras atividades e reduzindo o tempo até a identificação visual da anomalia.
Impacto
Resultado em contexto
Indicadores operacionais e entregas que demonstram o alcance da solução.
≈90%das mensagens capturadas
ATMsmonitoramento visual
Autofiltro e notificação
✓Captura remota
✓Reconhecimento de mensagens
✓Filtro de eventos
✓Notificação automática
Tecnologias aplicadas
- Python
- Visão computacional
- OCR
- VNC
- APIs
- Notificações
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