Vitor Hugo — Engenheiro de Infraestrutura e Automação

Infraestrutura Automação DevOps

Transformo ambientes complexos em soluções confiáveis através de infraestrutura, automação, observabilidade e integração de sistemas.

15+ anos 24×7 ambientes críticos N2/N3 suporte avançado
  • Linux
  • Docker
  • Python
  • GitLab CI/CD
  • Cloud
  • Zabbix
  • Grafana
  • APIs
AMBIENTE OPERACIONAL
Cloudprodução
ContainersDocker
PipelineCI/CD
Sistemas operacionaisobservabilidade ativa
Retrato profissional de Vitor Hugo
Aberto a oportunidades e projetos

Sobre mim

Experiência prática onde confiabilidade não é opcional.

Profissional de Tecnologia com mais de 15 anos de experiência em ambientes críticos, baseado em Salvador, Bahia.

Atuo unindo infraestrutura, automação, desenvolvimento e observabilidade para criar soluções confiáveis e escaláveis.

Nos últimos anos concentrei meu trabalho em automação utilizando Python, APIs, Docker e Inteligência Artificial, direcionando minha carreira para Engenharia de Infraestrutura e DevOps.

15+anos de experiência
N2/N3suporte a sistemas críticos
24×7vivência operacional

Trabalho aplicado

Casos Reais

Problemas operacionais transformados em infraestrutura, automação e observabilidade aplicadas.

02

SMAT

Monitoramento especializado

Problema
Falhas noturnas exigiam diagnóstico demorado porque o sintoma podia estar em um sistema dependente.
Solução
Monitoramento por aplicação, visão das dependências e ações de autorrecuperação predefinidas.
Resultado
Menor indisponibilidade, menos acionamentos evitáveis e diagnóstico mais rápido para o plantonista.
  • Python
  • PowerShell
  • 24×7
  • IA
Conhecer o projeto →
03

SMAP

Monitoramento jurídico eleitoral

Problema
O escritório previa cerca de dez estagiários para acompanhar manualmente publicações e processos eleitorais.
Solução
Monitoramento de fontes públicas, resumos com IA, alertas e roteamento para advogados.
Resultado
1.600 processos e 2.717 publicações acompanhados na operação das Eleições Municipais de 2024.
  • PJe
  • APIs
  • IA
  • Notificações
Conhecer o projeto →
04

VitorIA

Atendimento com IA

Problema
Duas atendentes absorviam um volume de mensagens que pressionava a contratação e treinamento de mais uma pessoa.
Solução
IA integrada ao WhatsApp para recepção, dúvidas recorrentes e encaminhamento de casos complexos.
Resultado
Primeiro atendimento automatizado e mais tempo humano dedicado a negociações e situações de maior valor.
  • n8n
  • WhatsApp
  • OpenAI
  • Chatwoot
Conhecer o projeto →

Stack principal

Tecnologias

Ferramentas que uso para construir, automatizar e manter ambientes confiáveis.

Linux
Docker
PyPython
>_PowerShell
GitLab
Git
Cloud
DBOracle
DBMySQL
Zabbix
Grafana
VMVMware
{ }REST API
AIOpenAI
AIDeepInfra

Trajetória

Experiência

Uma carreira construída dentro de ambientes críticos, da operação à automação.

2017 — atual

Analista de Suporte II

SalvadorCard / Transcard

Infraestrutura, automação, integrações via APIs, observabilidade e suporte N2/N3 a sistemas críticos em regime 24×7.

  • Automação
  • Infraestrutura
  • N2/N3
2010 — 2017

Analista de Suporte I

SalvadorCard / Transcard

Administração de redes e servidores, sistemas corporativos, rotinas de backup e suporte avançado.

2008 — 2010

Assistente de TI

SalvadorCard / Transcard

Manutenção de sistemas, suporte técnico a clientes e sustentação do ambiente interno.

Formação

Pós-graduação em Banco de Dados e Alta Disponibilidade

UNIFACS · 2014–2015

Formação

Gestão de Redes de Computadores

UNIFACS · 2005–2008

Conhecimento

Redes, infraestrutura e inglês

Furukawa FCP Fundamental · SENAC · 10 semestres de inglês

Soluções

Como posso ajudar

Da análise do ambiente à entrega em produção com segurança.

Implantação de infraestrutura
Automação de processos
CI/CD
Docker
Integração entre sistemas
Observabilidade
Consultoria técnica

Vamos conversar

Precisa colocar sistemas em produção com mais segurança?

Posso ajudar a organizar, automatizar e tornar seu ambiente mais confiável.